Bilbao acogió el pasado 16 de abril la primera edición de APCAS Conecta, un encuentro de peritos de seguros que reunió a más de 70 profesionales. Una jornada organizada por APCAS Euskadi.
El encuentro incluyó un espacio de reflexión con la participación de Carlos Alonso, director gerente de APCAS, en el que trasladó la necesidad de reforzar el papel del siniestro, mejorando su gestión, como elemento central del negocio asegurador. Así, afirmó que “el siniestro es la esencia del seguro, su razón de ser. No puede entenderse un sistema asegurador sólido sin invertir en la calidad del siniestro”.
En este sentido, APCAS plantea la conveniencia de revisar el modelo actual de relación entre aseguradoras y proveedores periciales, apostando por relaciones más equilibradas basados en la interlocución y el diálogo: “Es imprescindible que las entidades escuchen a sus proveedores, que abran espacios de negociación y construyan conjuntamente soluciones. No se trata de imponer, sino de acordar”.
Igualmente, el director gerente de APCAS puso de manifiesto la pérdida de atractivo de la pericia aseguradora, especialmente entre las nuevas generaciones. En su opinión, la actividad pericial exige un «elevado nivel de cualificación técnica, una dedicación intensiva y una importante responsabilidad profesional, en un contexto de honorarios que no siempre se corresponden con dicho nivel de exigencia. Esta situación constituye una barrera relevante tanto para la incorporación de nuevos profesionales como para su permanencia en el sector».
“Estamos ante una profesión exigente y altamente cualificada, pero con una remuneración que no acompaña. Este desequilibrio compromete su sostenibilidad”, afirmó Carlos Alonso, quien advirtió que, de no abordarse esta situación, el relevo generacional podría verse seriamente afectado en los próximos años.
Unidad del colectivo y evolución del modelo
Junto al análisis externo, el director gerente de APCAS lanzó un mensaje al colectivo pericial, apelando a la necesidad de reforzar la cohesión interna y avanzar de forma coordinada: “El músculo de APCAS son sus asociados. Necesitamos a todos: peritos individuales y gabinetes de todos los tamaños. Nuestra fuerza depende de la unión y del compromiso”.
En este contexto, subrayó la importancia de compartir conocimiento, identificar problemáticas comunes y construir soluciones colectivas, así como de evolucionar hacia modelos más estructurados, señalando con relación a la profesión que “tenemos que avanzar desde un modelo más artesanal hacia uno más organizado, sin perder el expertise técnico que define la profesión”.
Tecnología y conocimiento
La jornada también abordó el impacto de la tecnología en la actividad pericial, con especial atención a la inteligencia artificial. Si bien se destacó su potencial como herramienta de apoyo, se insistió en la necesidad de mantener el criterio profesional como elemento central. En este sentido Carlos Alonso señaló: “Quien piense que la realización de una tasación y la de un informe pericial elaborado por inteligencia artificial generativa, puede prescindir actualmente de la supervisión del profesional, va a tener un problema”.
Con este acto, APCAS quiere subrayar que el futuro de la pericia aseguradora dependerá de la capacidad de sus profesionales para liderar su propia transformación.
Fuente: Seguros News
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